Winkelwagen 0

Winkelwagen

Er zijn nog geen producten in uw winkelwagen geplaatst.

Garantie

Wij geven om onze producten en doen logischerwijze ons best om deze in topconditie aan u te leveren. Toch komt het wel eens voor dat er een bestelling kapot gaat tijdens transport of dat er iets anders gebeurt waardoor u aanspraak kunt maken op garantie. Wettelijk gezien bent u verplicht om binnen twee maanden na constatering van het gebrek melding bij ons hierover te maken. Indien het gebrek binnen de garantie valt, dan zullen wij kosteloos zorg dragen voor reparatie of vervanging.


Heeft u een klacht?

Het is natuurlijk vervelend als u een klacht heeft over een bij ons gekocht product
Toch vragen wij u vriendelijk om uw klacht aan ons door te geven bij voorkeur per email (info@winkelenthuis.nl). Dit kan eventueel ook telefonisch (0527861298) of per post.
Om een klacht snel op te lossen adviseren we U om een duidelijke foto bij te voegen (indien van toepassing)

Wij zullen uw klacht zo spoedig mogelijk bekijken en proberen naar ieders tevredenheid uw klacht op te lossen.

Na ontvangst van uw klacht ontvangt u van ons een bevestiging.
Wij zullen uw klacht binnen 14 dagen na ontvangst beantwoorden, mocht het meer tijd nodig hebben, dan zullen wij u hiervan op de hoogte stellen.

Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om je geschil aan te melden voor bemiddeling via Stichting WebwinkelKeur. Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR platform van de Europese Commissie. Dit ODR platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr . Wanneer je klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het je vrij om je klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.

Alle bedragen zijn  inclusief  BTW    - Powered by CCV Shop webwinkel software

Wij plaatsen cookies om het gebruik van onze website te analyseren en het gebruiksgemak te verbeteren, we slaan geen persoonlijke gegevens op.

De waardering van www.winkelenthuis.nl bij Webwinkel Keurmerk Klantbeoordelingen is 9.0/10 gebaseerd op 10 reviews.